Laddar… / Loading…
Din AI-assistentDu har kunder att ta hand om.
Du har kunder att ta hand om.
Alma har koll på kontakten.
Alma svarar när du missar ett samtal och möter besökare på din webbplats. Snart även i mejlen. Allt hon gör ser och styr du i Nomar Nexus.
Alma i mitten med sina kanaler: i telefon skickar hon ett SMS efter ett missat samtal, på webben hälsar hon besökaren välkommen, och mejl är under utveckling. Dialogerna landar i Nomar Nexus. Exemplet är påhittat.
Alma
Mer tid för kunden. Mindre att hålla i huvudet.
Vi ger Alma ditt företags kunskap och din ton. Hon hjälper kunden framåt och lämnar över frågor som behöver en människa. Du ser och styr allt i Nomar Nexus.
Möt AlmaEn assistent,
En assistent,
inte en chatbot.
Alma är tränad på just ditt företag: din ton, dina frågor, dina svar. Hon tar hand om kundkontakten i alla kanaler, dygnet runt, och lämnar över när det behövs. Hon är öppen med att hon är en AI-assistent, för förtroende byggs på ärlighet.
- En chattwidget svarar på sajten.
- En röstbrevlåda ber kunden vänta.
- En svarsservice tar ett meddelande.
- Alma svarar överallt, i din ton, och du ser allt på ett ställe.
Almas verktygSamma Alma.
Samma Alma.
Flera sätt att nå kunden.
Alma använder olika verktyg beroende på var kunden hör av sig. Dialogerna landar på samma ställe i Nexus.
- Missed Leads
Alma på telefon
Missar du ett samtal skickar Alma ett personligt SMS och tar dialogen därifrån.
Kunden får svar, och du får en kontakt att följa upp.
Läs mer om Missed Leads - Webchat
Alma på webben
Alma möter besökarna på din webbplats med svar på deras frågor, dygnet runt.
Fler besök blir till kontakter, samlade i Nexus.
Läs mer om Webchat - Mailer
Alma i mejlen
Samma Alma i e-posttråden, i samma flöde som telefon och webb.
Under utveckling. Finns inte ännu.
Under utveckling
Testa Alma på riktigtRing eller chatta.
Ring eller chatta.
Se själv hur Alma svarar.
Två sätt att möta Alma, på samma sätt som dina kunder gör.
Testa självSe hela flödet.
Se hela flödet.
Från samtal till Nexus.
Klicka dig igenom hur Alma svarar i telefon och på webben, och hur dialogen ser ut i Nexus. Exemplen är påhittade.
Alma i telefonen
Ett missat samtal.
En dialog som fortsätter.
Du är upptagen. Alma tar kontakt via SMS och samlar allt i Nexus.
Nomar Nexus
Interaktiv exempelvisning med fiktiva kunduppgifter.
Ringer mobil…
Solvik Fönster
Ljud
FaceTime
Ljud av
Mer
Avsluta
Knappsats
Kunden ringer
Från första hej till första dialogDu behöver inget IT-projekt.
Du behöver inget IT-projekt.
Du behöver bara berätta om ditt.
01
Vi lär känna ditt företag
Tjänsterna, frågorna och din ton. Vi går igenom vad Alma ska hjälpa till med.
02
Vi kopplar in och testar
Vi sätter upp Alma på dina kanaler och testar svaren tillsammans med dig.
03
Du får en kollega till
Alma möter kunderna. Du följer dialogerna i Nexus och tar vid när det behövs.
Ett team i Västerås hjälper dig hela vägen.Möt människorna bakom Alma
Bra att vetaFrågor före
Frågor före
första hej.
En annan fråga?
Hör av dig till oss
Möt din nya assistentDu tar hand om affären.
Du tar hand om affären.
Alma tar hand om kontakten.
Vi visar Alma på ditt företags frågor.
Så ser du själv vad hon kan hjälpa till med.